Savoir installer et désinstaller des logiciels, des mises à jours et récupérer des données.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Savoir installer et désinstaller des mises à jours, des logiciels et récupérer des données

PROGRAMME

CONFIGURER LES MISES À JOUR AUTOMATIQUES D'UN LOGICIEL

  • Windows Update
  • Configuration de l'antivirus Microsoft
  • Mise à jour du Pack Office, d'Internet Explorer, de Mozilla Firefox, d'Adobe Reader

MODALITÉS DE RETOUR LORS D'UNE MISE À JOUR

  • Savoir prévoir et appliquer les MAJ
  • Présentation de la réversibilité
  • Prévenir la perte de données
  • Créer un point de restauration

OPÉRATION DE MISE À JOUR OU DE MIGRATION D'UN LOGICIEL

  • Choisir le bon moment
  • Les étapes

DÉSINSTALLER UN LOGICIEL OU L'UN DE SES COMPOSANTS

  • Introduction
  • Désinstallation Manuelle
  • Désinstallation automatique

TRAVAUX PRATIQUES

  • Réaliser une opération de mise à jour ou de migration d’un logiciel
  • Désinstaller un logiciel ou l’un de ses composants
  • Désinstaller manuellement un logiciel ou programmer une désinstallation
  • Quizz sur les étapes de mise à jour

PUBLIC

Les techniciens de support informatique Toutes personnes concernées par la maintenance et le support informatique

PRÉREQUIS

  • Savoir monter et installer un ordinateur
  • INFORMATIONS PRATIQUES

    HORAIRES DE LA FORMATION
    de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00

    MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
    Théorie | Cas pratiques | Synthèse

    MODALITÉS D'ÉVALUATION
    Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats