Acquérir les bases en installation et assurer le support technique et bureautique sur un poste client.

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

  • Connaître les différents équipements réseaux
  • Appréhender les principaux services et protocoles : TCP/IP, UDP, ARP, HTTP, HTTPS
  • Connaître les différents types de réseaux : LAN, MAN, WAN et sans fil
  • Installer un réseau physique : hôtes, câbles, commutateurs, routeurs

PROGRAMME

DESCRIPTION DU RÉSEAU

  • Introduction à la notion de réseau
  • Les différents éléments
  • Historique sur les réseaux

TYPOLOGIE DES RÉSEAUX

  • Les différentes typologies : LAN, MAN, WAN
  • Modèle Client/serveur

LE RACCORDEMENT DU RÉSEAU

  • La fibre optique
  • La paire torsadée
  • le WIFI

LES RÉSEAUX LOCAUX (LAN)

  • La carte réseau
  • L'adressage MAC
  • Le fonctionnement d'Ethernet, le CSMA/CD
  • Les niveaux de débits
  • Les réseaux locaux sans fil (802.11x)
Description des travaux pratiques :
  • Mise en place d'un réseau local avec des commutateurs et des stations de travail.

LE PROTOCOLE TCP/IP

  • La notion de protocole. Principes de TCP/IP
  • L'architecture et la normalisation
  • L'adressage IP
  • Le broadcast et le multicast
  • Présentation de TCP et UDP. Notion de numéro de port
Description des travaux pratiques :
  • Mission de partage de données après avoir configuré une adresse IP.

LES RÉSEAUX WAN

  • Description de WAN
  • L'infrastructure MAN Ethernet
  • Présentation de ADSL/SDSL

LES ROUTEURS

  • Description d'un routeur
  • Notions sur les protocoles de routage
  • Description d'un port
Description des travaux pratiques :
  • Configurer un réseau WAN.

LES SERVICES APPLICATIFS

  • Présentation de DNS
  • Présentation de DHCP
  • Présentation de HTTP et FTP
  • Présentation de la VoIP
Description des travaux pratiques :
  • Configurer des stations de travail en DHCP.

CERTIFICATION

PUBLIC

Toute personne désireuse d'accéder à une autonomie en assistance informatique

PRÉREQUIS

  • Connaissances en informatique
  • INFORMATIONS PRATIQUES

    HORAIRES DE LA FORMATION
    de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00

    MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
    Théorie | Cas pratiques | Synthèse

    MODALITÉS D'ÉVALUATION
    Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats