Diplôme reconnu par l'État au niveau 6 (équivalent Bac+3/4)
Certification professionnelle enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (Fiche RNCP34922) par décision de France Compétences. Enregistrement pour cinq ans, au niveau 6, sous l'intitulé " Community manager" avec effet jusqu'au 14 septembre 2025.

DEVENIR COMMUNITY MANAGER
Le métier :
Le « community manager » est celui/celle qui détient la vision stratégique globale de la communication sur les réseaux sociaux tout en gardant une forte dimension opérationnelle.
Bien qu'à l'origine les premiers « community manager » étaient le plus souvent des régulateurs sur les forums de discussion, le métier a progressivement évolué pour intégrer la fonction stratégique, la sensibilisation et l’influence de communauté, la mise en place d’une déclinaison digitale des stratégies marketing d’une marque, ainsi que la mise en place d'indicateurs de mesures de performance (KPI) pour définir le retour sur investissement (ROI) et préconiser des améliorations.
Le Community Manager peut évoluer vers des fonctions d’encadrement telles que chef de projet Web, responsable de communication digitale...
Objectifs :
- Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et la mettre en œuvre
- Prioriser les orientations par rapport à la stratégie globale de communication
- Établir une stratégie de référencement naturel et payant (SEO, SEO, SMO) et la mettre en œuvre
- Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux et surveillance e-reputation
- Animer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des médias sociaux (forums, blogs, page fan...)
PROGRAMME
DÉTAILS DES EXAMENS
Épreuves pour la délivrance du titre : | Durée |
Contrôles continus et validation des 3 blocs de compétences "Certificats de compétences professionnels"(CCP) du programme : CCP1 – Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux |
variable |
---|---|
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session de validation |
00h20 |
Entretien technique | 00h25 |
Entretien final | 00h15 |
Total durée soutenance devant le jury |
01h00 |
PUBLIC
Tout public
PRÉREQUIS
- Candidats ayant obtenu un diplôme ou un titre professionnel ou européen de niveau 5 (équivalent bac +2)
- La formation exige un bon niveau de français, à l’écrit et à l’oral, ainsi qu’un goût prononcé pour les nouvelles technologies et la communication
- Les prérequis sont vérifiés dans le cadre d’une évaluation diagnostique (tests d’entrée et étude de dossier) par notre équipe pédagogique
CONDITIONS D'INSCRIPTION
Les étapes de l'inscription :
- Inscription en ligne
Afin de constituer votre dossier, merci de remplir le formulaire d'inscription en ligne (en cliquant sur "Postulez à cette formation") et de joindre votre CV en format PDF. - Prise de contact
Un conseiller de formation prendra contact avec vous suite à la réception de votre formulaire en ligne. - Rendez-vous
Un rendez-vous vous sera alors proposé (par email, ou par téléphone) pour venir passer nos tests d'admission. Le test est composé d'un QCM adapté à la spécialisation souhaitée. Pour certains candidats, un test en Français et en Anglais sera également demandé.
Documents nécessaires à l'inscription :
- Copie du Curriculum Vitae
- Copie de votre pièce d’identité
- Copie de votre carte vitale
- Copie des diplômes obtenus
ORIENTATIONS MÉTIERS
À l'issue de la formation, vous pouvez aussi vous orienter vers les métiers de :
- Community manager
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur Internet
- Animateur / Animatrice web
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster éditorial
- Webmaster animateur / animatrice
- Responsable stratégie digitale et gestion de projet
INFOS PRATIQUES
Rythme : |
Alternance : 1 semaine en formation, 3 semaines en entreprise sur 12, 14 ou 18 mois | Entrée en formation permanente |
Frais pédagogiques : | COÛT DE LA FORMATION ET FRAIS DE DOSSIER : pris en charge par l’entreprise FRAIS DE KIT : accès à une sélection de modules en e-learning via notre plateforme de formation (créations originales Doranco, Elephorm, OpenClassrooms…) et à la bibliothèque numérique en ligne (ENI) – 75 € (à la charge du participant) |
Formacodes : | 46252 |
Code Rome : | E1101 - Animation de sites multimédia |
Code NSF : | 320t |
Durée en Center : | 595 Heures |
A SUIVRE APRÈS
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Développeur(se) en intelligence artificielle
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Délégué(e) à la protection des données (Data Protection Officer)
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Préparation aux métiers de communication digitale
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Développeur Web et Web Mobile
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Infographiste Metteur(se) En Page à distance
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Designer Web
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Préparation aux métiers de développement web
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Préparation aux métiers de webdesign et graphisme
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Technicien(ne) Supérieur(e) Systèmes et Réseaux
-
Technicien(ne) d’Assistance en Informatique
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Infographiste Metteur(se) En Page
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Développeur(se) d'Applications Multimédia