Découvrir les dispositifs de promotion et maîtriser les leviers du webmarketing pour mettre en œuvre une stratégie digitale.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Comprendre les enjeux et les intérêts du Webmarketing
- Maîtriser les techniques associées
- Intégrer le Webmarketing dans sa stratégie marketing globale
PROGRAMME
PRÉSENTATION DU WEBMARKETING
- vocabulaire : webmarketing, référencement, buzz, marketing viral, réseaux sociaux
- Présentation des différents business modèles du web
- Éléments chiffrés et prospectives
TECHNIQUES DU WEBMARKETING
- Analyse de popularité d'un site
- Stratégie e-branding
- Réaliser une étude de marché ou un benchmarketing
- identifier un réseau de distribution et de partenaires
- Exploiter et gérer le contenu...
- Travaux pratiques : Perception des marques, étude de cas
COMPRENDRE LES ENJEUX DE LA CONCEPTION WEB
- L'évolution technologique d'Internet
- L'importance de l'ergonomie
- Typologie de sites et technologies accociées
- Mise en valeur du contenu et archives
- E-Branding et charte de nommage
COMMUNICATION ET ROI
- Les règles pour communiquer en ligne
- Acquisition et fidélisation de clientèle
- L'encadrement juridique
- Comment contrôler son image sur le web
- Établir une stratégie de e-branding
LES OUTILS DE PROMOTION ET L'ANIMATION COMMERCIALE DU SITE
- Emailing et Newsletter
- La publicité intéractive
- Le search marketing
- Le marketing viral et le web mobile
- Les réseaux sociaux
LE E-COMMERCE
- Les facteurs de réussite & les stratégies de fidélisation
- Les aides à la navigation et l'iconographie
- Le support client & le processus d'achat
- Les aides à la vente
MAÎTRISER SA COMMUNICATION SUR LE WEB
- Mesurer et quantifier ses performances
- Calculer l'efficacité d'une campagne
- Mesurer audience et taux de transformation
- Analyse statistique de fréquentation et analyse d'audience
- Estimer le retour sur investissement
INTÉGRER LES OUTILS DE MOBILITÉ À LA STRATÉGIE MARKETING
- Le marketing de l'immédiat
- Stratégie push et stratégie pull : propositions méthodologiques
- le succès d'un projet mobile : les facteurs clés
PUBLIC
Directeurs, responsables marketing et communication, chefs de projet web Directeurs généraux, directeurs e-businessPRÉREQUIS
INFORMATIONS PRATIQUES
HORAIRES DE LA FORMATION
de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00
MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
Théorie | Cas pratiques | Synthèse
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats
