Titre certifié RNCP de niveau 6 (équivalent Bac+3/4)
Certification professionnelle enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (Fiche RNCP34922) par décision de France Compétences. Enregistrement pour cinq ans, au niveau 6, sous l'intitulé " Community manager" avec effet jusqu'au 14 septembre 2025.
DEVENIR COMMUNITY MANAGER
Le métier :
Le « community manager » est celui/celle qui détient la vision stratégique globale de la communication sur les réseaux sociaux tout en gardant une forte dimension opérationnelle.
Bien qu'à l'origine les premiers « community manager » étaient le plus souvent des régulateurs sur les forums de discussion, le métier a progressivement évolué pour intégrer la fonction stratégique, la sensibilisation et l’influence de communauté, la mise en place d’une déclinaison digitale des stratégies marketing d’une marque, ainsi que la mise en place d'indicateurs de mesures de performance (KPI) pour définir le retour sur investissement (ROI) et préconiser des améliorations.
Le Community Manager peut évoluer vers des fonctions d’encadrement telles que chef de projet Web, responsable de communication digitale...
Objectifs (compétences et aptitudes) :
- Élaborer une stratégie de communication sur les réseaux sociaux et la mettre en œuvre
- Prioriser les orientations par rapport à la stratégie globale de communication
- Établir une stratégie de référencement naturel et payant (SEO, SEO, SMO) et la mettre en œuvre
- Création et animation de communautés sur les réseaux sociaux et surveillance e-reputation
- Animer la présence de l’entreprise sur l’ensemble des médias sociaux (forums, blogs, page fan...)
PROGRAMME
DÉTAILS DES EXAMENS - Passage de un ou plusieurs blocs de compétences possible
| Épreuves pour la délivrance du titre : | Durée |
|
Contrôles continus et validation des 3 blocs de compétences "Certificats de compétences professionnels"(CCP) du programme : CCP1 – Élaboration d’une stratégie de communication sur les réseaux sociaux |
variable |
|---|---|
|
Présentation d'un projet réalisé en amont de la session de validation |
00h20 |
| Entretien technique | 00h25 |
| Entretien final | 00h15 |
|
Total durée soutenance devant le jury |
01h00 |
PUBLIC
Tout public
PRÉREQUIS
- Candidats ayant obtenu un diplôme ou un titre professionnel ou européen de niveau 5 (équivalent bac +2)
- La formation exige un bon niveau de français, à l’écrit et à l’oral, ainsi qu’un goût prononcé pour les nouvelles technologies et la communication
- Les prérequis sont vérifiés dans le cadre d’une évaluation diagnostique (tests d’entrée et étude de dossier) par notre équipe pédagogique
MODALITES D'ACCES
Les étapes de l'inscription :
- Inscription en ligne
Afin de constituer votre dossier, merci de remplir le formulaire d'inscription en ligne (en cliquant sur "Postulez à cette formation") et de joindre votre CV en format PDF. - Prise de contact
Un conseiller de formation prendra contact avec vous suite à la réception de votre formulaire en ligne. - Rendez-vous
Un rendez-vous vous sera alors proposé (par email, ou par téléphone) pour venir passer nos tests d'admission. Le test est composé d'un QCM adapté à la spécialisation souhaitée. Pour certains candidats, un test en Français et en Anglais sera également demandé.
Documents nécessaires à l'inscription :
- Copie du Curriculum Vitae
- Copie de votre pièce d’identité
- Copie de votre carte vitale
- Copie des diplômes obtenus
Consulter nos méthodes pédagogiques et modalités d’évaluation
DÉBOUCHÉS ET POURSUITES D'ÉTUDES
À l'issue de la formation, vous pouvez aussi vous orienter vers les métiers de :
- Community manager
- Animateur / Animatrice de communauté virtuelle
- Animateur / Animatrice de forum sur Internet
- Animateur / Animatrice web
- Chargé / Chargée des relations avec les internautes
- Modérateur / Modératrice web
- Web commercial / commerciale
- Web vendeur / vendeuse
- Webmaster éditorial
- Webmaster animateur / animatrice
- Responsable stratégie digitale et gestion de projet
INFOS PRATIQUES
| Frais pédagogiques : | FRAIS DE DOSSIER : 150 € (à la charge du participant) FRAIS DE KIT : accès à une sélection de modules en e-learning via notre plateforme de formation (créations originales Doranco, Elephorm, OpenClassrooms…) et à la bibliothèque numérique en ligne (ENI) – 109 € (à la charge du participant) |
| Formacodes : | 46252 RESEAU SOCIAL |
| Code Rome : | E1101 Animation de site multimédia E1104 Conception de contenus multimédias E1205 Réalisation de contenus multimédias E1305 Préparation et correction en édition et presse E1306 Prépresse I1401 Maintenance informatique et bureautique M1801 Administration de systèmes d'information M1803 Direction des systèmes d'information M1805 Études et développement informatique M1810 Production et exploitation de systèmes d'information |
| Code NSF : | 320 Spécialités plurivalentes de la communication |
| Code RNCP : | RNCP34922 |
| Durée en Centre : | 834 Heures |
| Durée en Stage : | 175 Heures |
COMMENT FINANCER VOTRE FORMATION ?
Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP)
Plan de sauvegarde de l'emploi (PSE)
Projet de Transition Professionnelle (PTP)
Fonds d'Assurance Formation (FAF)
Plan de développement des compétences (PDC)
Compte personnel de formation (CPF) :
Lien vers la formation "Community Manager" sur Mon Compte Formation ou pour uniquement valider un bloc de compétences, suivez les liens : CCP1 Community Manager : Elaboration d'une stratégie de communication sur les réseaux sociaux | CCP2 Community Manager : Création et animation de communauté sur les réseaux sociaux | CCP3 Community Manager : Surveillance de la réputation numérique d'une organisation, d'une marque ou d'un produit et optimisation de l'activité
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