Formez vous à Outlook, le logiciel de messagerie de la suite bureautique Microsoft Office. Il permet de gérer efficacement le courrier, les tâches et le carnet d'adresse.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Maîtriser les fonctions principales d'Outlook
- Gérer l'envoi et la réception de courriers
- Gérer les contacts, les taches, le calendrier
PROGRAMME
PARAMÉTRER ET CONFIGURER L’INTERFACE OUTLOOK
- Le ruban, les onglets, les groupes
- Personnaliser la barre d’outils d’accès rapide
- Créer des onglets et des groupes
- Le bouton Fichier et les options de paramétrage
- Modifier les affichages, les sélecteurs de champs
CLASSEMENT, ARCHIVAGE, ET SAUVEGARDE
- Créer des dossiers pour classer ses messages
- Créer des règles d’archivage
- Archiver ses dossiers dans un fichier de données
- Outlook (.pst) pour libérer de l’espace sur le serveur Exchange
- Filtrer le courrier indésirable et vider la corbeille
LES CONTACTS
- Créer un contact à partir d'un message reçu
- Créer un groupe de contacts
- Afficher et imprimer son carnet d'adresses
- Envoyer un message à une liste de distribution
- Échanger des cartes de visites et créer un publipostage avec ses contacts
LE CALENDRIER : ORGANISER ET MANAGER LE TRAVAIL COLLABORATIF
- Paramétrer et personnaliser l'utilisation du calendrier et l 'imprimer
- Créer des événements et des rendez-vous
- Organiser des réunions et inviter des participants
- Gérer les confirmations, les annulations et les modifications
- Créer un agenda de groupe pour vérifier les disponibilités
PARTAGE DE DOSSIER ET GÉRER LES DOSSIERS PUBLICS
- Partager ou déléguer des dossiers (boîte de réception, contacts, calendrier…)
- Attribuer des autorisations d’accès
- Ouvrir un dossier partagé
- Créer et utiliser des dossiers publics
- Limiter l'accès aux éléments publics partagés
LE GESTIONNAIRE D’ABSENCE, UTILISER LES TÂCHES ET LES NOTES
- Utiliser et paramétrer le gestionnaire d'absence du bureau
- Créer une tâche simple ou périodique
- Affecter ou déléguer une tâche
- Transformer un message en tâche et suivre l'état d'avancement
- Envoyer une note par messagerie et l'afficher sur le bureau de Windows
UTILISER LA MESSAGERIE
- Présentation des différentes vues et trier des messages
- Créer une signature et envoyer un message ou une pièce jointe
- Options d'importance et de suivi des messages
- Lire, transférer et supprimer un message
- Créer un brouillon, gérer les alarmes et le suivi
CERTIFICATION
La certification TOSA® en option sur cette formation, permet d’évaluer votre niveau de maîtrise d'Outlook. Elle est éligible au CPF pour tous les salariés et demandeurs d'emploi. Code CPF : 164 617. Lorsque la certification est financée au titre du CPF, la formation associée peut également être prise en charge (dossier CPF commun). La certification est également éligible à la période de professionnalisation.
PUBLIC
Toute personne souhaitant acquérir les bases d'OutlookPRÉREQUIS
INFORMATIONS PRATIQUES
HORAIRES DE LA FORMATION
de 9 h 00 à 12 h 30 et de 13 h 30 à 17 h 00
MÉTHODOLOGIE PÉDAGOGIQUE
Théorie | Cas pratiques | Synthèse
MODALITÉS D'ÉVALUATION
Évaluation qualitative des acquis tout au long de la formation et appréciation des résultats
