FORMATIONS COURTES

Assistance poste utilisateurs

Technologie des ordinateurs et architecture matérielle
5 jour(s)
RÉF. ASS41

Le métier de Hotliner : assister les utilisateurs avec GLPI
5 jour(s)
RÉF. ASS44

Dépannage et maintenance Systèmes : Scripts et Batchs
2 jour(s)
RÉF. ASS50

Assister les utilisateurs en environnement bureautique ou sur leurs équipements numériques
5 jour(s)
RÉF. ASS54

Intervenir sur les composants matériels d’un équipement numérique
5 jour(s)
RÉF. ASS55

Mettre à jour, configurer et personnaliser un équipement numérique
5 jour(s)
RÉF. ASS56

Gérer le dysfonctionnement d'un équipement informatique
5 jour(s)
RÉF. ASS57

Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et ses données
5 jour(s)
RÉF. ASS58

Bases de l'informatique, Vocabulaire et concepts
5 jour(s)
RÉF. ASS284

Assistance centre de services

ITIL® : gestion d'un Service Desk et SLA
3 jour(s)
RÉF. ASS46

Anglais technique
5 jour(s)
RÉF. ASS47

Apporter un support technique dans un contexte commercial
5 jour(s)
RÉF. ASS59

Assister les utilisateurs d'informatique mobile, acces haut debit et telephonie sur IP
3 jour(s)
RÉF. ASS60

Traiter un incident et participer au suivi du parc
5 jour(s)
RÉF. ASS61

ITIL® : administration d'un Service Desk et SLA
3 jour(s)
RÉF. ASS278

Assistance réseaux

Intervenir sur un équipement réseau
5 jour(s)
RÉF. ASS62

Intervenir sur un annuaire réseau de type Active Directory
5 jour(s)
RÉF. ASS63

Installer un système ou déployer un master dans un poste client
5 jour(s)
RÉF. ASS64

Mettre en œuvre un accès haut débit et la téléphonie sur IP
1 jour(s)
RÉF. ASS65

Diagnostiquer un dysfonctionnement d’accès à un réseau
5 jour(s)
RÉF. ASS66

Installer et configurer un service réseau pour une TPE ou un particulier
2 jour(s)
RÉF. ASS116

Initiation à l'environnement réseau
5 jour(s)
RÉF. ASS285

DHCP du protocole a la configuration
5 jour(s)
RÉF. ASS287

PARCOURS DIPLÔMANTS

PARCOURS PROFESSIONNALISANTS

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