Le modérateur Web anime une communauté d’internautes

La ou le modérateur Web est au cœur de la relation entre les différentes interfaces et les utilisateurs. Il ou elle est chargé(e) de surveiller les contenus diffusés sur les forums, blogs, réseaux sociaux et tous les espaces dédiés à la contribution des utilisateurs des sites de l’entreprise pour laquelle il travaille. 

Le modérateur Web surveille la visibilité et l’e-réputation de la marque et de l'entreprise

La ou le modérateur Web est chargé(e) de surveiller la qualité des échanges sur le Web social. Il ou elle vérifie également que les contenus des internautes ne soient pas contraires aux lois et/ou aux chartes de modérations. C’est un métier qui se présente souvent comme le pendant du Community manager. 

Autres intitulés : Animateur de forum sur Internet

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